Доклад 2015г.

Отчет о работе МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Краснотуранского района»

 за   2015 год

 

Уважаемые получатели социальных услуг! Уважаемые жители Краснотуранского района!

 

На протяжении ряда лет – с 2004 года -  нашим учреждением обслуживается  ежегодно более 6000 тысяч человек. Количество получателей социальных услуг, обслуженных  в 2015 году,   составило 3343 человека.

Исполнение муниципального задания в 2015 г.

 

Показатель объема муниципальных услуг

План на

2015г, чел

 

Фактически выполнено 

 в 2015 г.

чел.

%

Количество получателей социальных услуг

3000

3343

111

 

Социальное обслуживание  осуществляется   в четырех отделениях социального обслуживания на дому,  отделении реабилитации детей с ограниченными возможностями, социально-реабилитационном отделении, организационно-методическом отделении, отделении временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Веста-2», отделении срочного социального обслуживания. В отделении срочного социального обслуживания – получают экстренную помощь разового характера. В рамках подпрограммы «Повышение качества и доступности социальных услуг населению» 20 малоимущим гражданам  вручены продуктовые наборы, 10 гражданам – санитарно-гигиенические наборы.

Малообеспеченным гражданам – ветеранам боевых действий, пожилым гражданам и инвалидам – 340 гражданам – оформлена бесплатная подписка на газету «Наш Красноярский край»

В этом же отделении (отделении срочного социального обслуживания) можно получить услуги парикмахеров, сшить или отремонтировать одежду по сниженным  ценам.

С 01.01. 2015 г вступили в силу Федеральный закон от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», и Закона Красноярского края от 16.12.2014 г № 7-3023 «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае» изменившим подходы к социальному обслуживанию на категориальном и понятийном уровне и ряд региональных нормативно правовых актов, детализирующий организацию,  процедуру и процесс предоставления социальных услуг населению.

В нашем учреждении социальное обслуживание предоставляется в стационарной, форме социального обслуживания, полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому.

 

Форма социального обслуживания

Количество получателей социальных услуг, чел.

Социальное обслуживание на дому

596

Полустационарное социальное обслуживание

 

Социальная гостиница

1033

 

15

Стационарное социальное обслуживание: «Веста-2»

29

Срочные социальные услуги

1670

ИТОГО

3343

В форме стационарного социального обслуживания в отделении временного проживания для граждан пожилого возраста и инвалидов «Веста-2» были созданы условия  для  проживания и социальной реабилитации 29 человек, которые, частично или полностью потеряли способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе. Им оказали 152224 услуги (социально-медицинские, социально-педагогические, социально-психологические услуги)

В форме социального обслуживания на дому в отделениях социального обслуживания на дому  оказано 49905 социальных услуг  596 получателям социальных услуг (443 пенсионеров, 153 инвалида)

В отделениях социального обслуживания на дому реализуются социальная технология «Санаторий на дому»,  а также  социальная программа «Школа безопасности для пожилых людей», которая  способствует приобщению граждан к реалиям современного общества.

В отделении срочного социального обслуживания оказано  3068 срочных социальных услуг. Количество получателей услуг – 1670 человек

                 Полустационарное социальное обслуживание обеспечивает предоставление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток, т.е. в условиях дневного или ночного их пребывания в учреждении.

Цель социальной работы  социально-реабилитационного отделения – проведение рекреационных и реабилитационных мероприятий с гражданами пожилого возраста и инвалидами, сохранившими способность и желание активного образа жизни. В отделениях учреждения для граждан «третьего» возраста успешно использовались новые технологии (эксперсс-выставки – фотосушка, флешмоб-технологии, арт-технологии – сухое валяние) и мероприятия  программы «Спортивно-оздоровительная среда» - пляжный волейбол, спортивное ориентирование и др.

В рамках подпрограммы «Повышение качества и доступности социальных услуг населению» 20 малоимущим гражданам  вручены продуктовые наборы, 10 гражданам – санитарно-гигиенические наборы.

 

Малообеспеченным гражданам – ветеранам боевых действий, пожилым гражданам и инвалидам – 340 гражданам – оформлена бесплатная подписка на газету «Наш Красноярский край»

 

 

В регистр получателей социальных услуг учреждения  внесено 1048  получателя социальных услуг в полустационарных условиях (в том числе – получатели социальных услуг в социальной гостинице), в том числе – 139 детей с ограниченными возможностями здоровья. Детям оказано 12019 социальных услуг.

 

В Краснотуранском районе проживает (по данным социального паспорта на 01.01.2015 г.) 4896 пенсионеров по возрасту и 1178 инвалидов старше 18 лет. Гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании, оказывались различные виды социальных услуг

 

Какие же услуги мы оказываем? Это:

Наименование социальных услуги

Количество получателей социальных услуг

1

Социально-бытовые услуги

635

2

Социально-медицинские услуги

1064

3

Социально-психологические услуги

519

4

Социально-педагогические услуги

450

5

Социально-трудовые услуги

133

6

Социально-правовые услуги

961

7

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

588

8

Срочные социальные услуги

2151

 

Социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг на платной и бесплатной основе:

 

Общая численность получателей социальных услуг, чел

Численность получателей социальных услуг на платной основе, чел., %

Численность получателей социальных услуг на бесплатной основе, чел., %

3343

489

(15%)

2854

85%

 

Краснотуранский район – район, где население проживает как в благоустроенном, так и в неблагоустроенном секторе. Учет этого фактора имеет решающее значение при распределении персональной нагрузки на социальных работников, оказывающих социально-бытовые услуги на дому:

 

Численность социальных работников, чел

Общая численность получателей социальных услуг, чел

Численность получателей социальных услуг, проживающих в благоустроенном жилье чел., %

Численность получателей социальных услуг, проживающих в неблагоустроенном жилье чел., %

78

596

112

19%

484

81%

 

Численность получателей социальных услуг, признанных нуждающимися в социальном обслуживании по различным основаниям представлена (Источник информации –  мониторинг регистра получателей социальных услуг «Сведения о получателях социальных услуг»):

 

Основания, в соответствии с которыми гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании

Количество получателей социальных услуг, признанных нуждающимися, чел

Доля от общей численности получателей социальных услуг, %

полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности

1365

40,6

наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе

221

6,6

наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации

67

2

отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними

1

0,000

наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье

3

0,01

отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

1

0,000

отсутствие работы и средств к существованию

3

0,01

наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан

28

0,8

Нуждаемость в санаторно-курортном лечении неработающих граждан, достигших пенсионного возраста

-

-

Итого количество получателей социальных услуг на основе договоров и разработанных ИП

1689

50,1

 

В целях повышения качества жизни населения в учреждении кроме гарантированных государством социальных услуг оказываются и дополнительные платные социальные услуги. В учреждении оказано 6350 дополнительных платных социальных услуг 3260 потребителям услуг:

Дополнительные платные социальные услуги, оказанные учреждением в 2015 г

 

Наименование услуги

Количество получателей

Количество услуг

Услуги швеи

184

367

Услуги парикмахера

2240

2545

Услуга «социальная гостиница»

391

929

Прокат ТСР

165

165

Массаж

154

1862

Социально-бытовые услуги:

124

470

Социальное такси

12

121

ИТОГО:

3260

6350

 

. Для решения главной задачи МБУ КЦСОН в отношении инвалидов – содействия в восстановлении личностных ресурсов или их компенсации, применяется интегративная технология социальной работы – социальная реабилитация.

В учреждении уделяется  большое внимание двигательной активности  инвалидов. Лицензированные специалисты – медицинские сестры по массажу, инструктор по лечебной физкультуре проводят занятия не только в тренажерном зале, но и индивидуально с теми, кто не может самостоятельно передвигаться (при этом применяются техники пассивных и активных движений).

С учетом степени утраты двигательных функций граждан организуются различные спортивные мероприятия - от настольных игр (шахматы, шашки, нарды, лото, домино и т.п.), прогулок, соревнований  до спартакиад.

Социальная реабилитация имеет колоссальное значение для восстановления (или приобретения) социального статуса инвалида, достижения им материальной независимости и его социальной адаптации.

Наряду с социально-медицинской реабилитацией систематически проводятся мероприятия социальной направленности,  позволяющие  устранить или возможно  более    полно компенсировать    ограничение жизнедеятельности, вызванное нарушением здоровья и содействующие интеграции инвалидов в социум. Это:

 - паралимпийские игры

 -  творческие фестивали («Распахни свое сердце»)

 - авторские выставки («Петелька за петельку» - автор Т.Н. Алексеева, «Необычная игрушка» - автор Н.П. Крикунова, «Среди цветов» - автор Н.Ф. Косюк и др.)

 -  экскурсии в музеи г. Минусинск, г. Абакан, с. Краснотуранск

  - туристические походы

 -  литературные кафе «Зеленый абажур»

 -  инфо-кафе «Правовое обозрение» и  др.

Социокультурная реабилитация предусматривает процессы восстановления жизненных сил и здоровья людей с помощью организации досуговых форм активности. В течение 2014 года неоднократно организовывали встречи инвалидов с представителями православной церкви, работниками музея, библиотеки, музыкальной школы, что, несомненно, способствовало расширению общего и культурного кругозора.

Ежемесячно в отделении социальной реабилитации инвалидов и отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов проводятся музыкальные, интеллектуальные викторины (дистанционно – для инвалидов, проживающих в отдаленных селах района).  Для инвалидов и с помощью инвалидов проводятся тематические недели: - неделя Добра, неделя Здоровья, неделя Радости, осваиваются новые техники арт-терапии: модульное оригами, рисование на гальке, роспись по стеклу, дереву, бересте, ткани.

Ежеквартально проводятся заседания общественных клубов «Россиянка», «Нимфы», «Эдельвейс», «Горизонт» и «Туристическая тропа»,  занимаясь в которых люди имеют возможность развивать и реализовать свой творческий потенциал,   заниматься любимым делом, общаться с единомышленниками. Выставки творческих работ не только доставляют удовольствие авторам, но и стимулируют других  присоединиться к увлекательному процессу творческой деятельности.

Нельзя упускать из вида и потребность инвалидов в психологической поддержке. В штате учреждения  предусмотрены психологи. Их функции – оказание психологической помощи, проведение бесед, организация общения, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

Для инвалидов и граждан, находящихся в кризисной жизненной ситуации работает служба «Телефон доверия». Восстановлению, сохранению психического здоровья инвалидов способствуют также индивидуальное и групповое психологическое консультирование, реализация комплексных индивидуальных программ, включающих как психологический модуль, так и телесно-ориентированные модули с применением массажа, лечебной физкультуры, суггестивных методик.

В 2015 году основам работы на персональном компьютере обучены более 40 инвалидов.

Через созданный в МБУ КЦСОН пункт проката,  техническими средствами реабилитации, не вошедшими в федеральный перечень технических средств реабилитации,  обеспечены более 70 инвалидов.

Лекарственные средства были доставлены на дом 52 нуждающимся инвалидам,  3 инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, а также 75 пожилым гражданам.

Проведено 5 заседаний клубов  – «Нимфа» (инвалиды старше 18 лет), 4 заседания клуба «Эдельвейс» (для семей с детьми-инвалидами), 5 заседаний туристического клуба «Горизонт», 5 заседаний клуба «Туристическая тропа».

В рамках работы «Школы для родителей» проведены 8 занятий по обучению родителей  проведению реабилитационных занятий с детьми в домашних условиях. В селах Белоярск, Александровка, Восточное, Диссос, Новая Сыда, Саянск, Моисеевка проведены обучающие занятия по изготовлению и использованию развивающих пособий с родителями на дому.

В рамках домашнего визитирования проведены занятия с родителями и детьми из 12 семей, проживающих в селах Кортуз, Уза, Восточное, Краснотуранск.

Проведена работа по оказанию услуг специалистами реабилитационного центра «Мумидом» 6 семьям (удаленное сопровождение).

                Под патронажем учреждения находятся  более 70 семей, воспитывающих детей-инвалидов, и семьи, которые  имеют статус «семья, находящаяся в социально опасном положении».  Основные направления работы с семьями в СОП – контроль за своевременным прохождения переосвидетельствования инвалидности, целевым расходованием пенсии по инвалидности, профилактическая и коррекционная работа с родителями.

Отличительной чертой социально-реабилитационной работы с инвалидами является проведение масштабной массово-разъяснительной работы по ознакомлению с региональной информационно-аналитической системой поддержки реабилитации инвалидов (РИАС), а также освоение технологии домашнего визитирования и системы удаленного сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов

Учреждение принимает активное участие в реализации социальной политики Красноярского края.  В 2015 г. приняли участие:

 -  в открытом благотворительном конкурсе «Преодоление» Михаила Прохорова с проектами « Крутящие земной шар» и «Доступная медиация»;

 - в конкурсе профессионального мастерства «Лучший социальный работник» в номинациях «Лучший заведующий отделения», «Лучший специалист по социальной работе»;

 - в региональном инфраструктурном грантовом конкурсе проектов «Территория –  2020» Красноярского края (22.07.2015 г получен сертификат);

- в конкурсе методических разработок специалистов учреждений социального обслуживания населения и некоммерческих организаций Красноярского края «Новые горизонты» в номинациях «Социальная работа с семьей инвалида или инвалидов (в том числе ребенка-инвалида)» и  «Социальная работа с ветеранами боевых действий» (2-е место).

Для повышения эффективности государственной политики в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов систематически проводилась работа по информированию этой категории населения.  С этой целью  были изготовлены и распространялись буклеты  из серии «Правовой путеводитель», серии «Социальное обслуживание». Разработаны и распространены буклеты «Технические средства реабилитации», серия буклетов «Дети с особыми образовательными потребностями», «Что Вам нужно знать об ИПР» и др.

На сайт министерства социальной политики Красноярского края, сайт администрации Краснотуранского района регулярно предоставлялась информация о деятельности МБУ КЦСОН. Каждый получатель социальных  услуг имел возможность  получить достоверную и объективную информацию о деятельности  любого структурного отделения учреждения, проводимых мероприятиях, итогах работы, оказываемых  услугах.

Большое внимание уделялось массово-разъяснительной работе с населением района. В МБУ КЦСОН оформлены стенды «Новое в законодательстве», «Социальное обслуживание в Краснотуранском районе», «Реабилитационные мероприятия в домашних условиях». Опубликовано 12 статей в газете «Эхо Турана». Большим спросом у населения пользуется выпускаемая учреждением ежеквартально газета «Социальный вестник». Тираж газеты – 1000 экземпляров.

В деятельности МБУ КЦСОН Краснотуранского района наряду с непосредственным предоставлением социальных услуг, активно развивается досуговая, культурная, физическая составляющая социального обслуживания, ведется клубная и кружковая деятельность, позволяющая раскрыть творческий потенциал пожилых граждан и инвалидов (Приложение)

В МБУ КЦСОН создан  кадровый резерв с высоким профессиональным потенциалом: 3 сотрудников обучаются  в высших и  средних учебных заведениях (из них в профильных – 4),  6 сотрудников учреждения закончили курсы повышения квалификации или переобучения в г. Красноярск, г. Абакан

Анализ динамики социальных услуг дает основание сделать вывод: задача повышения эффективности системы социального обслуживания населения, поставленная перед учреждением, выполняется.

Направления деятельности МБУ КЦСОН, ее содержание  в 2016 г и последующие годы будут направлены на выполнение муниципального задания, повышение качества и доступности социальных услуг. Для этого необходимо:

 - выявлять потенциальных потребителей социальных услуг и предоставлять им социальные услуги в соответствии  с  потребностями в них;

 - внедрять инновационные методы и технологии, способствующие адресной и высококачественной социальной помощи;

 - расширить  спектр гарантированных государством социальных  услуг,  а также расширить  перечень дополнительных социальных услуг;

 - создать эффективную систему контроля качества социальных услуг в соответствии с национальными государственными стандартами, в том числе – с привлечением членов Общественных организаций, Попечительского совета, Общественного Совета при администрации Краснотуранского района;

- совершенствовать систему кадрового обеспечения: повышение квалификации сотрудников, в том числе и через  ротацию кадров, а также увеличения в штатном расписании доли  сотрудников с профильным профессиональным образованием;

 - усилить работу с представителями волонтерского движения с целью улучшения качества социального обслуживания

Таким образом, в Краснотуранском районе создана и эффективно функционирует система социального обслуживания населения. Выполнение муниципального задания в целом за 2015 год означает, что учреждение обеспечило качество и доступность предоставляемых социальных услуг, установленных муниципальным заданием. Повышение эффективности системы социального обслуживания населения в свете вступившего в силу с 01.01.2015 г №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 и закона Красноярского края № 7-3023 от 16.12.2014 г «Об организации социального обслуживания граждан в Красноярском крае»   –  задача, которую следует решать учреждению в  2016 году

Спасибо за внимание!